Mandarin Oriental, Munich
Fünf-Sterne-Luxus in der malerischen Münchner Altstadt – ein kosmopolitisches, urbanes Resort der Extraklasse. Mit nur 73 Zimmern und Suiten, alle renoviert, steht der individuell zugeschnittene Service im Mittelpunkt, der das Beste aus den Kulturen Asiens und Deutschlands vereint.
Einzigartige Munich Sushi Club Dachterrasse atemberaubendem Blick auf die Münchner Altstadt.
48 Zimmer und 25 Suiten, Übernachtung ab 850€. Einzigartige Kunstwerke von der Porzellanmanufaktur Nymphenburg.
Ruhebereich mit Fitnessstudio, Sauna und Dampfbad. Kinderfreundliches Hotel mit speziellen Programmen und Aktivitäten für kleine Fans.
Zwei Restaurants: das preisgekrönte Matsuhisa Munich sowie den Munich Sushi Club auf der Dachterrasse mit japanisch-peruanischer Küche.
Im Herzen Münchens, nur wenige Gehminuten vom berühmten Marienplatz, Viktualienmarkt und Opernhaus.
Ein elegantes Juwel mit internationalem Luxus
Ein luxuriöses Fünf-Sterne-Hotel in erstklassiger Lage in der Nähe des weltberühmten Marienplatzes. Es verkörpert Eleganz und Raffinesse in jedem Detail und verfügt über insgesamt 48 Zimmer und 25 Suiten, die mit modernem Design sowie exquisiten Möbeln ausgestattet sind. Jedes Zimmer ist eine Oase der Ruhe und bietet höchsten Komfort. Die Suiten sind geräumig, mit separaten Wohnbereichen und luxuriösen Badezimmern.
Ein besonderes Highlight des Mandarin Oriental, Munich ist zweifellos der hoteleigene Rooftop-Pool. Die Gäste können hier entspannen und die unvergleichliche Aussicht auf die Türme der Frauenkirche und das historische Zentrum von München genießen. Der Ruhebereich ist ein Ort der Erholung, an dem sowohl in einem Fitnessstudio mit modernsten Geräten als auch in der Sauna oder dem Dampfbad der Alltagsstress vergessen werden kann. Für kulinarische Genüsse bietet das Haus eine Auswahl an exzellenten Restaurants. Das preisgekrönte Matsuhisa Munich des berühmten Sternekochs Nobu Matsuhisa verwöhnt seine Gäste mit exquisiten Sushiund Sashimi-Kreationen. Zudem gibt es eine gemütliche Lounge, in der die Gäste bei Cocktails und erlesenen Weinen den Abend ausklingen lassen können. Ein weiteres Highlight ist der Munich Sushi Club mit einem wundervollen Blick auf die Stadt.
Kinder haben in dem familienfreundlichen Hotel viel Spaß mit speziellen Programmen und Aktivitäten. Engagiert für die Umwelt und Menschen in der Region, ist das Mandarin Oriental, Munich ein Vorreiter für Nachhaltigkeit in Deutschland. Bereits 2020 hat es als erstes Hotel Deutschlands jegliches Einwegplastik aus dem Haus verbannt.
Herr Reiner, welche fünf Fakten beschreiben das Mandarin Oriental, Munich am treffendsten?
Zuallererst herzlichster und charmanter Service. Dann in jedem Fall asiatische Gastfreundschaft und bayerische Gemütlichkeit, dazu kommt eine elegante Kombination von Tradition und Moderne. Wir bieten außerdem Deutschlands feinstes Sushi von Nobu und einen einzigartigen 360-Grad-Blick über die Dächer Münchens bis hin zu den Alpen.
Ihr Haus ist täglich erste Anlaufstelle für Prominenz aus Sport, Fernsehen, Politik und vielem mehr. Auch Langzeitaufenthalte sind keine Seltenheit, wie zum Beispiel von FC-Bayern-Star Harry Kane. Wie machen Sie Ihr Hotel für diese Gäste zu einem »zweiten Zuhause«?
Auf der einen Seite schaffen wir es, absolute Anonymität und Intimität zu wahren und allerhöchste Privatsphäre zu gewährleisten. Somit hatte es ein halbes Jahr lang niemand mitbekommen, dass der größte Star der Bundesliga hier ein und aus geht. Auf der anderen Seite gelingt es uns, äußerste Professionalität in familiärer Atmosphäre zu schaffen, sodass sich auch ein Weltstar über Monate hinweg zu Hause fühlt.
Ein Gast wünscht sich einen perfekten Tag in München. Sie empfehlen dafür …?
Morgendliches Joggen im Englischen Garten, danach Weißwurstfrühstück bei unseren Freunden und Nachbarn im Garten des Hofbräuhauses. Auch »Private Shopping« in der Maximilianstraße darf nicht fehlen, ebenso wie ein Self-Driving-Erlebnis in unserem vollelektrischen Porsche Taycan ins bayerische Voralpenland. Abends ein Sundowner mit Sushi auf unserer Dachterrasse oder First-Row-Premierentickets in der Bayerischen Staatsoper, unserem Partner. Zum Abschluss der Drink Nightcap im Ory, einer der besten Bars Deutschlands.
Ihre Aufgabe als General Manager ist nur ein Teil Ihres beruflichen Wirkens. Sie sind als Area Vice President Operations für alle Häuser im deutschsprachigen Raum zuständig. Was bringt diese Aufgabe konkret mit sich?
Meine Aufgabe liegt besonders darin, meine Kollegen der Region zu unterstützen und ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Ganz besonders viel Freude bereitet mir die Entwicklung der Kollegen sowie neue Möglichkeiten für junge Talente zu schaffen und sie für die Luxushotellerie und die Mandarin Oriental Hotelgruppe zu begeistern.
Aus welcher Erfahrung in Ihrer beruflichen Laufbahn haben Sie am meisten gelernt?
Tatsächlich schon vor 20 Jahren, als Management Trainee im Mandarin Oriental Hyde Park, London: Diese Erfahrung bestärkte mich in meiner Leidenschaft für den schönsten Beruf der Welt und ich habe unendlich viel über unsere wunderbare Branche gelernt. Ich kann es nur jedem jungen Talent empfehlen, das »Rising Fan«-Programm bei Mandarin Oriental oder ein Management Training in einem Haus der Selektion Deutscher Luxushotels zu durchlaufen.
Ihre Ausbildung und Abschlüsse absolvierten Sie auf internationalem Terrain – von Deutschland über Hawaii bis hin zu Neuseeland und Australien. Welchen Vorteil ziehen Sie noch heute aus diesem bunten Mix an internationalen Impulsen?
Ich denke, dass jeder Hotelier ein großes Bedürfnis hat, sich mit Menschen zu umgeben, Bekanntschaften zu machen, Kontakte zu knüpfen. Und genau das habe ich im Ausland immer geliebt. Unabhängig von meinen akademischen Erfahrungen hat es mich während meiner Studien ungemein geprägt, verschiedenste Länder und Leute kennenzulernen und in fremde Kulturen eintauchen zu dürfen. Ich habe gelernt, dass jeder Mensch individuelle Bedürfnisse und Wünsche hat.
Mandarin Oriental steht weltweit für Luxus hotellerie auf höchstem Niveau. Welcher Standort der Hotelgruppe hat Sie bisher am meisten beeindruckt?
Jeder Mandarin Oriental Standort ist einzigartig und bietet erstklassigen Service. Besonders beeindruckt mich die jahrhundertealte Historie und Geschichte des Mandarin Oriental, Bangkok, aber auch die Energie und Lebendigkeit des Mandarin Oriental, Dubai sowie natürlich die gekonnte Verknüpfung von Moderne und Tradition in der Schweiz im Mandarin Oriental Savoy, Zurich und im Mandarin Oriental Palace, Luzern.
Gibt es innerhalb der Mandarin Oriental Strukturen an einzelnen Standorten beeindruckende Prozesse, die Sie gerne auf alle Häuser ausweiten würden?
Während der bayerischen Faschingsferien war ich mit meinen Töchtern im Mandarin Oriental Jumeira, Dubai. Das Kids-Programm war das beste, das wir jemals erleben durften: So wurde unter anderem das Zimmer meiner Töchter stilvoll mit Postern und Schallplatten ihrer Lieblingskünstler ausgestattet. Dies hatte zwar zur Folge, dass ich eine Woche lange ausnahmslos Dua Lipa und Nina Chuba hören durfte, aber die Kids haben es geliebt!
Welchen persönlichen Traum im Bereich Reisen würden Sie sich gerne einmal erfüllen?
Ich träume davon, die exklusiven Residenzen von Mandarin Oriental Exclusive Homes zu besuchen. Als leidenschaftlicher Skifahrer und Snowboarder würde ich sehr gerne mit meiner Familie das ganz neue Überhaus in Lech am Arlberg besuchen: ein luxuriöses »Ski-in und Skiout«-Chalet mit Ski Butler, Pferdeschlittenfahrt, eigenem Spa, Heimkino, einzigartigem Mandarin Oriental Service und ganz viel Atmosphäre.
